Antworten
- Welche Garantien gelten?
- In der Regel 2 Jahre Fahrzeug-Garantie. Zusätzlich wirbt Beauer mit langer Dichtigkeitsgarantie und lebenslanger Garantie auf den Öffnungsmechanismus (laut Herstellerangaben). Details stehen im Kaufvertrag und den AGB.
- Wie erfolgt der Kundendienst?
- Während der 2-jährigen Garantie wenden Sie sich an eine geeignete Freizeitfahrzeug-Werkstatt; Beauer bzw. der Partner übernimmt berechtigte Reparaturen (Teile/Arbeit laut Garantiebedingungen). In der Region Dresden ist CarWo Ihre erste Anlaufstelle.
- Kann man die Zelle bei einem Ausfall der Zylinder öffnen?
- Ja. Die ausfahrbare Zelle lässt sich manuell öffnen/schließen. Dafür werden typischerweise Schrauben unter dem Chassis gelöst, um den Zylinder freizugeben. Elektrische 12-V-Zylinder haben eine längere Garantie; Beauer berichtet von hoher Zuverlässigkeit über Jahre.
Service, Technik & Nachverfolgung
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